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Erreur distributeur ouvert

BONJOUR,

mon lave linge Samsung ne lance pas de machine car il indique distributeur tiroir lessive ouvert. Or ce dernier est bien fermé. Je l'ai nettoyé et séché mais rien n'y fait. J'ai également réinitialisé et re calibré. Je viens de la déménager, elle n'a pas servi quelques mois.

Avez vous une idée svp?